Atenció ordenada
Locució de benvinguda, menú per departaments, cues amb música, horaris d'obertura i bústia que arriba al correu. Qui truca sap que ha trucat a una empresa.
Centraleta VoIP
Centraleta VoIP amb extensions a l'oficina, a la nau i al mòbil. Cues, horaris, locució de benvinguda i desviaments que configurem nosaltres, no tu.
Som operador: posem la centraleta, les línies fixes i les mòbils d'empresa. Un sol proveïdor, una sola factura i algú a Sils a qui trucar quan alguna cosa no sona.
Operador i centraleta
Línies i centraleta del mateix proveïdor: no cal coordinar ningú per donar d'alta un número o canviar un desviament.
El fix al mòbil
Truca i rep amb el número de l'empresa des del mòbil, amb l'app o integrat a la línia mòbil.
Portabilitat sense talls
Ens enduem els teus números actuals i planifiquem el canvi perquè no perdis ni una trucada.
El primer de tot
Una centraleta es dissenya a partir de com ateneu les trucades, no d'un catàleg. Primer preguntem qui contesta, quan i què passa si ningú no pot.
Què inclou
Des d'un despatx amb dues persones fins a una empresa amb oficina, nau i comercials al carrer.
Locució de benvinguda, menú per departaments, cues amb música, horaris d'obertura i bústia que arriba al correu. Qui truca sap que ha trucat a una empresa.
Comercials, tècnics i teletreball: l'extensió va al mòbil o al portàtil. Es contesta el fix de l'empresa des de qualsevol lloc i el client mai no veu un número personal.
Oficina, nau i botiga amb la mateixa centraleta: extensions curtes entre seus, un número principal i desviaments entre elles sense cost.
La centraleta va per internet: si la teva connexió no és fiable, convé mirar també el Backup d'internet
Com ho fem
El canvi de centraleta fa respecte perquè el telèfon no pot fallar. Per això el planifiquem amb calma i el fem nosaltres.

Qui contesta, en quin horari, què passa fora d'hores, quins departaments hi ha i quins números voleu conservar.
Centraleta, terminals (fixos IP, sense fils o només app), línies i quota mensual. Amb la portabilitat inclosa.
Muntem els terminals, configurem extensions, cues, horaris i locucions, i provem cada escenari abans de portar els números.
Portem els teus números en la data acordada i ens hi quedem: canvis d'horari, noves extensions i avaries els resolem nosaltres.
On
Treballem des de Sils i ens movem per tota la comarca i rodalies. Aquestes són algunes de les poblacions on treballem habitualment:
Si la teva població no és a la llista, pregunta'ns igualment.
Dubtes habituals
Nimbus Telecom, operador local amb tècnics propis a Sils. Instal·lem i mantenim centraletes VoIP, amb les línies fixes i mòbils d'empresa, a la Selva, el Gironès i rodalies.
Una centraleta que funciona per internet en lloc de per línies de coure. Permet extensions a qualsevol lloc amb connexió, cues, horaris, locucions i estadístiques, sense cap armari de centraleta a l'oficina.
Sí. Fem la portabilitat dels teus números fixos i mòbils i planifiquem la data perquè el canvi no talli cap trucada.
Sí. L'extensió pot anar en una app al mòbil o integrar-se a la línia mòbil d'empresa, de manera que truques i reps amb el número de l'empresa des de qualsevol lloc.
La centraleta pot desviar automàticament les trucades a un mòbil mentre no hi ha connexió. I si l'empresa no es pot permetre quedar-se sense telèfon, es combina amb una línia de backup.
Una quota mensual per extensions i línies, més els terminals si voleu telèfons físics. La tanquem després de veure com ateneu les trucades, sense permanències amagades.
Començar
Explica'ns com ateneu avui les trucades i què us agradaria canviar. Et passem una proposta tancada amb la portabilitat inclosa.