¡Atención! Si en tu última factura de teléfono has notado consumos adicionales por SMS que no recuerdas haber enviado, es posible que se trate de una nueva estafa.

¿Qué está ocurriendo?

Recientemente hemos detectado que algunos clientes están recibiendo cargos inesperados en sus facturas por el envío de mensajes SMS. Esto suele ser consecuencia de aplicaciones o servicios fraudulentos que envían estos mensajes sin tu consentimiento.

¿Cómo puedes protegerte?

En Nimbus Telecom queremos ayudarte a prevenir este tipo de fraudes. Podemos bloquear el envío de SMS desde tu línea para que esto no te afecte.

Este servicio es completamente gratuito y solo requiere que nos lo solicites.

Consejos adicionales para evitar cargos no deseados:

1. Revisa tus facturas regularmente: Detectar estos cargos a tiempo te ayudará a evitar mayores problemas.
2. Controla los permisos de tus aplicaciones: Algunas apps maliciosas pueden enviar SMS sin tu conocimiento. Revísalos desde la configuración de tu teléfono.
3. Activa el bloqueo de SMS con nosotros: Si no utilizas los SMS de forma habitual, esta medida preventiva te protegerá de posibles estafas.

¿Quieres que bloqueemos los SMS en tu línea?

Llámanos al 622 812 604 y lo gestionaremos sin coste alguno.

¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por confiar en Nimbus Telecom.

¡Tu seguridad es lo primero! Si recientemente has recibido una llamada diciendo que:

Te subirán el precio de tu tarifa

 Van a mejorar tus condiciones

Te piden tus claves o tu DNI

 ¡TEN CUIDADO! Esto puede ser una estafa telefónica conocida como «La doble llamada» o «Suplantación del operador».

¿Qué debes saber si eres cliente de Nimbus Telecom?

• Nimbus Telecom NO está realizando este tipo de llamadas.
• Nuestros precios son siempre los mismos, sin sorpresas ni cambios inesperados.
• Si alguna vez necesitamos contactar contigo para mejorar tu tarifa, será Patricia o Lucía quienes se comuniquen contigo directamente.

¿Cómo protegerte de este tipo de estafas?

1. NO facilites tus datos personales (DNI, claves o contraseñas) por teléfono si no estás seguro de quién te llama.
2. Desconfía de las ofertas demasiado buenas o de los avisos urgentes que te exijan tomar decisiones rápidas.
3. Verifica siempre la fuente: Si tienes dudas, llámanos directamente al 622 812 604 para confirmar si realmente te hemos contactado nosotros.

Tu seguridad está en tus manos. No dejes que te engañen los «ciber-ratones».

Gracias por confiar en Nimbus Telecom. ✨